Zamówienia złożone do godz. 7:30 wysyłamy tego samego dnia roboczego — po 7:30 następnego. Po wysyłce otrzymasz numer śledzenia, abyś wiedział kiedy dokładnie spodziewać się kuriera (2-4 dni robocze od wysyłki)

Tak, oczywiście. Masz 14 dni na zwrot bez podawania przyczyny — dywan musi być bez śladów użytkowania i w oryginalnym stanie. Koszt zwrotu jest po Twojej stronie, ale kuriera nie musisz organizować samodzielnie. Wyślij do nas na zwroty@sonelo-dywany.pl numer zamówienia, a my zajmiemy się resztą — wyślemy formularz i zamówimy kuriera.

Zanim złożysz zamówienie, skorzystaj z wizualizatora na karcie produktu — zobaczysz jak dywan wygląda w Twoim wnętrzu zanim do Ciebie dotrze. Dzięki temu razem zadbamy o środowisko i unikniemy niepotrzebnych kursów kuriera w obie strony.

Staramy się żeby zdjęcia jak najlepiej oddawały rzeczywisty kolor — ale każdy monitor i telefon wyświetla kolory trochę inaczej, więc drobne różnice w odcieniu są możliwe. Zanim złożysz zamówienie, skorzystaj z wizualizatora na karcie produktu — zobaczysz dywan w swoim wnętrzu, w swoim oświetleniu, co da Ci znacznie lepsze wyobrażenie niż samo zdjęcie na białym tle.